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990金沙登录App-原创商界·观察丨加盟商接连卷款跑路,尚品宅配重扩张轻管理埋祸根
发布日期:2021-03-18

【作者/孙涛协调员/刘进】10月底,990金沙登录App(300616。在大连的一家990金沙应用商店和一家魏一定制的重庆商店。同时加盟商带着钱跑了。在以990 Sands登录App为傲的加盟商快速扩张的过程中,店铺频繁出现资金中断、跑单事件。仅去年一年,石家庄、保定、南宁、余姚、泉州、荆州的990金沙登录App投诉仍在继续。

延迟发货、尺寸不符、刺鼻气味、不接受投诉、客服扯皮等。使得装修行业知名企业990金沙的注册越来越受到质疑。

990金沙登录App的990金沙登录App下单后会给加盟商付款,然后加盟商从990金沙登录App下单定制家具。这个过程说明,即使加盟商滚了钱跑了,990金沙登录App也无法提前预测。

这说明990金沙登录App在加盟商管理上存在严重漏洞,不仅会影响自身收益,还会给990金沙登录App造成很大损失。随着越来越多被举报的加盟商出走,选择990金沙登录App时被加盟商欺骗的风险更加突出。

图片来自网络

加盟商滚钱跑路

据大连当地媒体报道,大连李先生前期支付4.1万元购买了990金沙登录App的“全屋定制家具”。“我在‘十一’期间联系了这家店,店长跟我说要等一段时间。‘十一’后,我去门口装。”一直等到10月20号,订的家具还是不见了。

这时,李先生发现大连990金沙登录App的门上贴了两个告示,是大连恒隆广场4楼的店铺关门了。其中一份署名为“大连990金沙登录App”的关闭通知称,由于市场疲软,该店遭受经营亏损。“现在已经不可能运营了,申请暂停。”同时,通知中声明,大连990金沙登录App是990金沙登录App集团的合法代理人,合法运营。

另一份门上加盖公章的通知“广州990金沙登录App家居有限公司”称,大连新居家居用品有限公司及其负责人在经营990金沙登录App品牌加盟店过程中,严重违反加盟合同,导致990金沙登录App权利受到侵害。

李先生很不解,因为这990金

沙登录App门店一致对外宣称自己是990金沙登录App的合法代理商、是总店下的“旗舰店”。出事后,990金沙登录App却强调这只是一家加盟店,双方的合作在10月1日就已终止。更让李先生想不通的是,这一消息在10月中下旬才被曝光。

大连晚报报道,目前大连990金沙登录App维权微信群内已经有60多位成员。其中登记在册有消费记录的30多人。他们中缴纳家具款最多的七八万元,最少的也有上万元。

“我们都是交了全额家具款,却被拖了几个月没有拿到家具。”有990金沙登录App称,已经到辖区派出所报警。

990金沙登录App另一品牌维意定制也出现了同样情况,胡女士今年2月在重庆协信星光广场的门店交了3万元的预付款,9月设计师上门再次确定尺寸后,她又交了2.6万的尾款。店家承诺10月中旬送货安装,如今老板也失踪了。

据上游新闻报道,目前统计到的家庭就有58户,涉及金额有几千元的,大部分都是几万元。

公开资料显示,目前出事的两家门店背后运营公司实控人均指向自然人谭某,与990金沙登录App有多年的加盟合作关系。

有受害者公开质疑,谭某和990金沙登录App合作近3年来,990金沙登录App作为管理方在收取加盟费、管理费等的同时,难道就没发现谭某加盟门店的不规范经营情况存在?谭某跑路了,990金沙登录App现在指出谭某的违规之处,不是主动承认监管失责,而是在甩锅推卸责任,990金沙登录App对此表示非常失望。

一位来自保定的990金沙登录App发文称,去年3月自己交了一万元订金;990金沙登录App门店老板6月份借口资金链断裂无力支付工厂订单费,既不提供定做家具,还拒绝退款。该990金沙登录App还透露,此事件已经牵连到130多户990金沙登录App,涉及金额500万元左右。

来自南宁的多位990金沙登录App也在人民网“地方领导留言板”进行同样投诉。一位损失3万元的受害者称,2018年11月19日,南宁执法人员多次检查,发现990金沙登录App三家企业均人去楼空,通过登记住所和经营场所也无法与其负责人彭某取得联系。

据家居315网报道,2018年余姚曾发生过70多位990金沙登录App在990金沙登录App付款后未收到货的情况。990金沙登录App客服对此事给出的回复是,余姚这家店是加盟商,客户的钱都打给加盟商,并没有直接打给990金沙登录App公司。在业主们的订货合同上,盖的是余姚市诚誉家居用品经营部的公章,并不是990金沙登录App的公章。

受害990金沙登录App表示,自己就是冲着990金沙登录App和旗舰店这样的名号,以为在和直营总店放心地打交道,没想到还是上当受骗。

扩张后遗症

自2017年3月上市以来,990金沙登录App的业绩可谓是一路狂奔。在谈及2018年业绩增长的原因时,宣称除了不断推出新品、加大品牌宣传营销等因素外,还强调了“发力加盟店铺拓展、实现了加盟渠道的快速扩张”。

在2018年半年报中,990金沙登录App也提到,加盟模式有利于公司节约资金投入,借助加盟商优势进行全国性营销网络的扩张,降低投资风险,实现公司业务规模的快速扩张。

大白新闻了解到,990金沙登录App目前有加盟商专卖店和直营专卖店两种销售模式。

990金沙登录App2019年半年报显示,目前加盟店总数已达2268 家,相比 2018 年底净增加了 168 家,上半年开店达成预期。当前一二线城市加盟门店数占比 22%,三四五线城市加盟门店数占比 78%。公司渠道下沉稳步推进,有利于争取三四线的需求红利。公司直营店总数为 94 家,约占加盟店数量的4%。同时,自营城市加盟店已达 137 家。

990金沙登录App在公告中介绍,加盟商将经客户确认的销售订单发送至公司,同时支付定金后,公司按照订单安排生产,在收到全部货款后发货,并由加盟商负责安装。

根据这一业务流程,990金沙登录App下单交钱后,即使加盟商卷钱跑路,990金沙登录App和990金沙登录App难免都会被蒙在鼓里。

艾媒舆情监测系统显示,在服务问题方面,该企业对于990金沙登录App提出的正当服务要求,并未采取积极主动的方式回应客户和公众疑虑,其官方售后投诉电话打不进去,并长达两个多月也未解决,事情不了了之,售后人员找借口进行推诿,媒体报道及相关负面评价仍占1.8%;针对跑路事件,990金沙登录App方面表示未出现此现象,或者以厂家和加盟店的合同已到期、不再续约的理由搪塞990金沙登录App,让990金沙登录App自行解决,这也成为用户和媒体舆论抨击焦点,负面评价高达24.83%。

长沙市岳麓装饰协会会长吴梁表示,加盟商在合同上有990金沙登录App的名字,990金沙登录App交了钱没有收到家具,990金沙登录App就要负责加盟商涉嫌合同诈骗的连带责任;990金沙登录App收到部分家具,990金沙登录App也是合同纠纷的被告之一。

针对目前的大环境,吴梁认为,加盟商跑路甩锅的事情也非990金沙登录App一家,去年就有苹果装饰因此而倒闭。虽然和市场不好做有关,但和企业犯罪成本太低有关。企业扩张不是为了提升服务,而是为了捞钱,性质已发生了变化。对家具装饰企业而言,受房地产市场下行影响,家装市场疲软,面临挑战,企业不应像990金沙登录App一样大肆扩张,过度复制,管理却跟不上。而是要收缩做好服务,这样才能守住市场赢得顾客信任。

大白新闻通过天眼查查询,发现在990金沙登录App风险信息提示栏目下,存在法律诉讼104条,其中案由与“买卖合同纠纷”“合同纠纷”相关的诉讼占了94条,其中多为990金沙登录App因个人权益遭受侵害而向990金沙登录App提起的诉讼。

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